L'établissement
La propreté, la simplicité, le calme.
Nous étions à proximité de la famille hébergée dans un autre camping. West camping nous a servi de relais et nous n'avons pas été déçu. Grand emplacement pour le camping car, accès facile, sanitaire à proximité, calme.
Déplacer le plan du camping vers l'accueil, déplacer le n° de l'emplacement 44 que nous avons trouvé la veille de partir en retrait de la route et sous du feuillage de la haie contigüe
Réponse de l'établissement
Mr HEBERT , je crois que vous mettez de la mauvaise volonté. SI vous aviez pris soin de téléphoner nous vous aurions dit que vous pouviez vous placer sur votre emplacement pendant la fermeture de l'accueil. De plus nous mettons à disposition sur la porte de l'accueil la liste des emplacements réservés C'est un fait les haies poussent et certainement que le numéro était caché mais vous aviez en effet un plan devant l'accueil et avec 15 emplacements nus c'est pas le bout du monde.
Les horaires d'arrivée se font normalement l'après-midi car les clients peuvent rester jusqu'à midi sur leur emplacement. On ne va quand pas virer le client sous prétexte que vous attendez sur un parking !!! Il est possible de réserver sur le site avec paiement. Bon nombre d'entre vous réserve pas téléphone et décide d'aller ailleurs et ne nous prévienne pas et on se retrouve avec des places vides. Certains peuvent le faire car ils possèdent un grand nombre de places. Nous avec 12 emplacement campings car nous ne voulons plus le faire à force de se faire avoir et de rencontrer des gens peu scrupuleux. C'est à cause de gens qui réservent et qui ne viennent pas qu'on en arrive à rester méfiant et à ne plus accepter de réservation sans paiement. Nous soles sur un site touristique très prisé avec beaucoup de passage et beaucoup de demande. En espérant que vous comprendrez ma réponse. Sophie
L'hébergement - Emplacement 80-100m² avec électricité 6A ( pas double essieu )
La propreté pour ne pas dire la netteté, le calme, commande du pain et/ou viennoiseries
Attendre 15 h pour prendre possession de l'emplacement alors que celui-ci était sans doute libre depuis midi. Nous étions sur site depuis 10 heures en parking à proximité...
Un petit texto de la direction permettrait d'apporter un plus. C'est toujours apprécié de ne pas se sentir que client.
Ne pas comprendre pourquoi il n'est pas possible de réserver par téléphone en basse saison.
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