Mobil-Home Confort Family - Côté Jardin

Réponse de l'établissement

Bonjour Alexandrine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour au Camping La Grange Neuve à Sigean – Face à la Réserve Africaine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la grande terrasse de votre mobil-home et notre accueil 😊. Concernant l’eau chaude, nous avons bien noté votre remarque. Vous nous aviez signalé ce souci dès votre arrivée, et nous sommes intervenus rapidement pendant votre absence pour contrôler et rétablir le bon fonctionnement. Lors de la vérification, l’eau chaude était bien présente, ce qui laisse penser à un réglage temporaire. Nous sommes sincèrement désolés si cela a pu vous gêner. Pour le reste, nous espérons que vous avez pu profiter du calme du camping, de la piscine chauffée (ouverte de mai à septembre), du service de boulangerie, du bar et du snack, ainsi que de notre belle région, idéale pour les familles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note 🌞 Bien cordialement, Alex et Jérôme – Camping La Grange Neuve à Sigean – Face à la Réserve Africaine

Réponse de l'établissement

Bonjour Ambre, Merci beaucoup pour votre retour et vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine et votre mobil-home. 😊 Pour les animations, nous restons en cohérence avec la taille et l’esprit familial et à taille humaine de notre camping : quelques soirées conviviales comme paella, moules-frites, DJ, karaoké, pétanque, tout en laissant aussi des moments de calme pour que chacun puisse profiter à sa manière. Nous prenons également note de votre remarque concernant la vaisselle pour améliorer encore votre confort. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire profiter de la nature et de la Réserve Africaine de Sigean ! Alex et Jérôme

Réponse de l'établissement

Bonjour Isabelle, Un immense merci pour votre superbe retour et cette note parfaite ! 🌟 Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait été une réussite, et que petits et grands aient pu profiter pleinement de tout ce que notre camping a à offrir. Nous sommes particulièrement heureux de lire que vos enfants ont adoré le nouveau parcours accrobranche, la vue sur la Réserve Africaine et bien sûr la piscine chauffée. Merci aussi pour vos compliments sur l’accueil, la convivialité et le confort du mobil-home côté jardin. Au plaisir de vous revoir très bientôt au Camping La Grange Neuve à Sigean – Face à la Réserve Africaine, pour de nouveaux souvenirs en famille ! Vous pourrez à nouveau profiter de nos nombreux services : snack, bar, aire de jeux, kit bébé en location, épicerie de dépannage, pains et viennoiseries chaque matin, sans oublier la sérénité d’un petit camping familial 🌿 À très bientôt à Sigean ! Alex et Jérôme

Réponse de l'établissement

Bonjour Michel, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille et que vous ayez apprécié l’accueil, l’hébergement et la qualité de nos services. Concernant l’épicerie, il s’agit d’un point de dépannage que nous mettons à disposition pour les besoins urgents. Notre cœur de métier reste l’hébergement. Pour les courses du quotidien, vous trouverez un Intermarché à 5 minutes et un Carrefour Market à 10 minutes du camping. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Sigean, Alex et Jérôme

Réponse de l'établissement

Bonjour Marina, Un immense merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez autant aimé notre camping, l’accueil convivial, la propreté, ainsi que l’aire de jeux et l’accrobranche, tout en profitant de la superbe vue sur la réserve africaine. Quelle chance en effet d’avoir eu un emplacement proche de la piscine avec terrasse couverte — nous sommes heureux que ce mobil-home ait répondu à vos attentes et à celles de votre famille. Le bruit que vous avez pu entendre la nuit est en partie lié au vent, qui peut parfois souffler dans notre belle région. C’est un phénomène naturel qui accompagne souvent la douceur de notre environnement. Merci encore pour votre confiance et vos très belles notes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus long, afin que vous puissiez pleinement profiter de tout ce que le camping et la région ont à offrir ! Alex et Jérôme