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8/ 10"Des femmes et des souris"Nathalie G Posté le 14/10/2024 - Entre amis C- Villa Premium Climatisé avec SPA du 11/10/2024 au 13/10/2024
L'établissement
Très beau mobilhome, très belle deco Le jacuzzi est un vrai plus
Pas assez de rangements pour mettre les aliments Et surtout … présence de crottes de souris partout … au sol, sur le plan de travail cuisine, dans les draps … Brrrr… s’est promenée pendant la nuit, a grignoté notre pain … Pas très agréable
Réponse de l'établissement
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration du mobil-home et le jacuzzi. Nous nous excusons sincèrement pour la présence de rongeurs, ce qui n’est absolument pas à la hauteur de nos standards. Nous allons renforcer les mesures pour éviter ce type de désagrément. Nous prenons également en compte votre suggestion pour ajouter davantage de rangements. En espérant vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe de L'Océano d'Or
L'hébergement - C- Villa Premium Climatisé avec SPA
Deco, le coin piétonnier, le jacuzzi
Manque de rangements
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10/ 10"Parfait"Marie-Sophie G Posté le 14/10/2024 - En jeune couple C- Villa Premium Climatisé avec SPA du 11/10/2024 au 13/10/2024
L'établissement
Cottage très joli et confortable. Belle décoration. Le jacuzzi est très appréciable.
Ras
Réponse de l'établissement
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la décoration du cottage ainsi que le jacuzzi. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour parfait !
L'hébergement - C- Villa Premium Climatisé avec SPA
Tout était parfait
Ras
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5,62/ 10"Séjour du 31/08 au 14/09 en villa prémium climatisé avec SPA"Anthony D Posté le 15/09/2024 - En jeune couple 1 Villa Premium SPA du 31/08/2024 au 14/09/2024
L'établissement
Accueil et amabilité du personnel agréables. Équipe réactive en cas de constat ou de manquement sur l’inventaire du logement. Camping très propre et accueillant. Calme et très bien situé, à à peine cinq minutes de toutes commodités. Beaucoup de végétation, ce qui le rend agréable et paisible. L’espace aquatique est incroyable pour se reposer ou s’amuser. La petite supérette à l’entrée est également très bien achalandée et est un atout indéniable. Nous renouvèlerons notre expérience l’année prochaine en espérant que les points ci-dessous soient réellement pris en compte et améliorés.
Aucune information quant à la vie du camping et de ses activités et alentours à l’arrivée. Restaurant et snack fermés dès la 1ère semaine de septembre. Alors que sur le site internet, il est indiqué qu’ils sont ouverts jusqu’en septembre. Étonnant. Aucune animation en journée et en soirée dès la première semaine de septembre… Très décevant pour un 5*. Camping totalement inanimé… Très déçu sur ce point. Allées de circulation assez étroites et dangereuses. Même en roulant en-dessous de 10km/h. Le personnel de la maintenance n’est pas courtois. Un bonjour et un sourire ne coûtent rien.
Réponse de l'établissement
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, le calme, ainsi que la qualité de nos installations et hébergements. Concernant le restaurant et le snack, il est important de noter qu'ils sont gérés par un prestataire externe, ce qui nous empêche malheureusement de contrôler leurs dates et horaires d’ouverture. Nous prenons également en compte vos remarques sur l'animation, l’intimité et la propreté à l’arrivée, et nous travaillerons à améliorer ces aspects pour votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau l’année prochaine !
L'hébergement - 1 Villa Premium SPA
Le logement est indéniablement incroyable. Décoration, localisation mobilier et équipements au top ! Merci ! Je déplore malheureusement un ÉNORME manque d’intimité. Et le mot est faible. Beaucoup d’autres campeurs se donnent le droit de venir sur votre terrasse, à la limite de votre entrée ou sur votre terrain non délimité et clôturé, afin de nourrir leur curiosité de découvrir à quoi ressemblent les villas. Une signalétique et une meilleure clôture des parcelles seraient réellement les bienvenues ! Nous sommes là pour profiter et se reposer en toute quiétude, pas pour faire les gendarmes !
Aucun livret d'accueil dans le logement sur le fonctionnement des services proposés à l’intérieur de celui-ci. Il nous est demandé de faire le grand ménage avant de quitter le logement, cependant, je ne suis pas certain que celui-ci soit VÉRIFIÉ et AJUSTÉ avant l’arrivée des nouveaux locataires. Logement assez sale et poussiéreux à notre arrivée. Eau du SPA qui verdit. Pastille de chlore non renouvelée. Manque cruel de place pour stocker courses et vêtements. Il est certain que cela ne suffise pas à une famille de quatre personnes ou alors, voyagez très léger. Kit de bienvenue absent.
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3,77/ 10"Weekend"Amelie O Posté le 09/09/2024 - En famille avec enfant(s) C- Villa Premium Climatisé avec SPA du 06/09/2024 au 08/09/2024
L'établissement
Le mobil home très bien,avec le spa et le club enfant et jeux enfants
Pas d'animation en ce début d'arrière saison Personne ne nous avait prévenu que le restaurant et le snack étaient fermés.On l'a su à l'arrivée car nous avons posé la question . Accueil et amabilité du personnel dans l'ensemble à revoir.Pas du tout avenant et communicatifs. Sauf le barman, qui nous a gentiment dépanné un kit de bienvenue le vendredi soir car nous n'avions rien du tout!! Aucun petit cadeau d'arrivée. Et franchement ambiance triste . Ne conseille pas. Être un peut plus souple pour les weekend sur les horaires de départ,car 10h c'est vraiment tôt sachant qu'on arrive le
Réponse de l'établissement
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le mobil-home, le spa, et les activités pour enfants. Concernant les horaires de départ, nous essayons de maximiser le confort de nos vacanciers en leur permettant de profiter des installations du camping après avoir libéré leur mobil-home. Si l'hébergement n'est pas réservé immédiatement après, nous pouvons également être plus flexibles sur l'heure de départ et autoriser un départ après 10h. Nous prenons également en compte vos remarques sur la communication et l'accueil afin d'améliorer l'expérience de tous. Merci encore pour votre retour.
L'hébergement - C- Villa Premium Climatisé avec SPA
Très beau mobil home
Ras
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8,44/ 10"Séjour agréable"CLA A Posté le 06/09/2024 - En famille avec adolescent(s) C- Villa Premium Climatisé avec SPA du 18/08/2024 au 21/08/2024
L'établissement
Camping agréable avec un logement sympa
Allées de circulations petites, parfois dangereuses avec les piétons.
Réponse de l'établissement
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping et votre villa, ainsi que le jacuzzi. Nous notons vos remarques sur la circulation, le manque de rangements et l'absence d'ustensiles pour la plancha. Nous allons travailler à améliorer ces points. Merci encore et à bientôt !
L'hébergement - C- Villa Premium Climatisé avec SPA
Villa bien située, pas de vis à vis, située dans allée piétonne Edouard c pas trop de bruit. Jacuzzi très agréable
Manque de rangement pour les courses. Manque les ustensiles pour la plancha,(du en acheter personnellement) et certaines choses qui son sur l’inventaire
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8,9/ 10"Séjour agréable et confortable"Romain D Posté le 01/09/2024 - En famille avec enfant(s) C- Villa Premium Climatisé avec SPA du 17/08/2024 au 31/08/2024
L'établissement
Séjour au sein d’un chalet VIP très bien équipé et très bien conçu. Celui-ci a répondu à nos attentes. Par ailleurs, camping très agréable avec une jeune équipe chaleureuse et dynamique.
Réponse de l'établissement
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que le chalet VIP ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié l'équipement ainsi que la qualité de notre équipe. Nous transmettrons vos compliments à l'ensemble du personnel. N'hésitez pas à revenir pour un autre séjour. À très bientôt !
L'hébergement - C- Villa Premium Climatisé avec SPA
- Équipement (grand réfrigérateur avec congélateur, climatisation, spa, plancha au gaz, literie de qualité correcte) - Taille de l’hébergement - Accès internet - Localisation dans le camping
Rien de vraiment important, mais un petit bémol sur la propreté.
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6,2/ 10"Séjour du 21 au 24 en villa premium spa"Valérie B Posté le 26/08/2024 - En famille avec adolescent(s) C- Villa Premium Climatisé avec SPA du 21/08/2024 au 24/08/2024
L'établissement
bel hébergement
Peu d'espace extérieur, le petit cadeau de bienvenue (éponge-produit vaisselle...) brille par son absence et ce quelque soit le logement. L'espace aquatique est moyen, nous avons fréquenté des camping 4 étoiles mieux équipés. Accueil froid : on va mettre ça sur la fin de saison.
Réponse de l'établissement
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration et l'espace spa, et nous comprenons que c'était un élément clé pour vous. Concernant le cadeau de bienvenue et les équipements manquants comme le tapis de sol, la grille-pain, et la cafetière, nous regrettons que cela ait impacté votre séjour. Nous veillerons à clarifier les informations sur notre site pour éviter ce genre de confusion et améliorer ces points à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. L'équipe de L'Océano d'Or
L'hébergement - C- Villa Premium Climatisé avec SPA
Belle décoration - Evidemment le spa nous étions venus pour çà heureusement
Manque le cadeau de bienvenue- un tapis de sol pour la salle d'eau - absence de grille-pain et de cafetière traditionnellet tout le monde n'a pas de nespresso à la maison et de plus sur votre site il est noter tassimo
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8,38/ 10"Jolie camping"84774 Julien M Posté le 25/08/2024 - En famille avec enfant(s) Mobil Home Caraibes 2 CH du 17/08/2024 au 24/08/2024
L'établissement
Jolie bungalow extérieur et piscine top
Le restaurant reste à améliorer
Réponse de l'établissement
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bungalow et la piscine. Nous prenons en compte votre remarque concernant le restaurant et travaillerons à l'améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'hébergement - Mobil Home Caraibes 2 CH
Toi bien équipé
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9,38/ 10"Avis séjour"nadine M Posté le 13/08/2024 - En famille avec enfant(s) C- Villa Premium Climatisé avec SPA du 28/07/2024 au 11/08/2024
L'établissement
Camping conforme aux exigences d un 5 étoiles. Nous avons eu des petis soucis avec la. Télé, le spa et la Laverie, mais le personnel a été très réactif et tout s est arrangé, c est exactement ce que nous attendons dans un camping 5 étoiles.
Sans hésitation la partie snaking. Il y a un souci pour la prise de commande, les clients s agglutinent à la fenêtre,un système de ticket serait pas mal. Gros point noir, la vue du personnel, celui ci n est pas doté de Charlotte ni pour les cheveux ni pour la barbe, pas top et pas très hygiénique. Les pizzas sont réalisées avec des mains dotés de bagues, nid à bactérie. Chacun porte son tee shirt du jour, au minimum un tablier serait gage de plus de sérieux en matière d hygiène. Nous avions prévu de tester le restaurant mais le snaking nous a très franchement refroidi, dommage.
Réponse de l'établissement
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que le personnel ait su répondre rapidement à vos préoccupations concernant la télévision, le spa et la laverie, et que vous ayez trouvé le camping conforme aux exigences d'un 5 étoiles. Nous prenons note de vos remarques concernant la partie snacking et allons examiner les suggestions pour améliorer l'organisation des commandes et les standards d'hygiène. Nous ferons également des ajustements pour rendre le spa plus agréable. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’équipement et la propreté de votre hébergement, ainsi que la qualité du mobilier et de la literie. Nous allons travailler sur les rideaux occultants et le voile pour le spa afin d’améliorer encore votre confort. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe de L'Océano d'Or
L'hébergement - C- Villa Premium Climatisé avec SPA
Équipement,, mobilier et literie de qualité.. La partie cuisine avec tous ses accessoires et lave vaisselle est au top et surtout propre.
Les rideaux occultants dans les. Chambre sont malheureusement insuffisants, des stores seraient appréciés. Le spa est en plein soleil, un voile pour un peu l occulter serait le petit plus.
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9,5/ 10"Au top"Olivia B Posté le 03/06/2024 - En famille avec adolescent(s) C- Villa Premium Climatisé avec SPA du 31/05/2024 au 02/06/2024
L'établissement
Camping super beau
Réponse de l'établissement
Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre camping et espérons vous revoir très vite :) Toute l'équipe de L'Océano d'Or vous remercie
L'hébergement - C- Villa Premium Climatisé avec SPA
Au top à part les wc qui sont petit
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- Superficie totale (en m²) : 33
- Chambre(s) séparée(s) : 2
- Couchage(s) hors chambre : 0
- Cuisine
- Lave vaisselle
- Salle(s) de bain
- WC
- Chauffage
- Climatisation
- Télévision
- Terrasse
- Jacuzzi
- Animaux non acceptés
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Disponibilités & réservation en ligne
Services et équipements
- Animaux non acceptés
