Mobil-Home Classique 2Ch (Sans Tv) | Standard - 26M² - Terrasse Découverte

Réponse de l'établissement

Bonjour Céline, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour au Camping les Biches. C'est une joie de voir que vous avez pu profiter de toutes les activités et animations disponibles dans notre établissement, avec tout cela et notre espace aquatique il est difficile de s'ennuyer chez nous. Merci beaucoup pour votre compliment concernant la réactivité de nos agents techniques ! Ils sont toujours prêts à intervenir rapidement pour garantir votre confort. Nous vous attendons avec le sourire pour un nouveau séjour. Emilie, Équipe Réception Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82

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Bonjour Elodie, Merci pour votre avis positif sur votre séjour au Camping Les Biches. Nous sommes ravis que la propreté du camping et de votre hébergement ait retenu votre attention, c'est un point auquel nous accordons une importance capitale. Nous sommes également heureux d'apprendre que votre fille a passé de bons moments dans notre parc arboré. Concernant vos remarques sur les animations, nous en prenons note. Sachez que notre équipe d'animation propose de nombreuses activités toute la journée mais nous avons choisi de ne pas les imposer. Ceux qui veulent participer dispose du programme à travers l'application Flower Campings, ceux qui veulent la tranquillité ne sont pas dérangés. Avez-vous testé les cours de Zumba ? L'ambiance est simplement incroyable ! Pour ce qui est de la température des piscines, nous sommes surpris, car notre espace aquatique offre 3 bassins, tous chauffés à 28°C. En espérant vous retrouver pour de nouvelles vacances réussies en Vendée. Laurent, propriétaire, gérant Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82

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Bonjour Armelle, Malgré cette note mitigée, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez profité de nos nombreux services et activités. Nous aurions aimé connaître plus en détail vos motifs d’insatisfaction, surtout sur place, nous sommes toujours contents d'avoir des discussions constructives avec nos vacanciers sur leurs ressentis. Nos équipes sont là pour vous aider sur place, si elles ne sont pas informées de votre inconfort, elles ne peuvent malheureusement pas le deviner. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous satisfaire entièrement si vous repassez dans notre belle région. Laurent, propriétaire, gérant Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82

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Bonjour Ludivine, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour au Camping Les Biches. Nous apprécions que vous partagiez les points positifs comme négatifs, cela nous permet de continuer à progresser. Tout d'abord, nous sommes ravis que nos équipes aient pu réagir rapidement pour vous reloger dans un mobil-home plus confortable. Votre bien-être est notre priorité. L'espace aquatique a été pensé pour rafraichir et divertir l'ensemble de nos campeurs avec plusieurs bassins mis à disposition pour répondre à toutes les envies. En pleine saison, il est normal que vous trouviez qu'il y a du monde à la piscine. C'est pourquoi nous incitons nos campeurs à varier les plaisirs et à profiter de la plage à proximité immédiate. De plus, nous aurons bientôt un nouvel espace pataugeoire dédié aux plus petits... mais chut, c'est encore un secret ! Que ce soit à l'extérieur du camping avec les activités en bord de mer ou à l'intérieur avec le mini-golf, le tennis, la salle de fitness, l'escape game... vous avez le choix de vous amuser ou de vous détendre comme bon vous semble. Nous regrettons que vous n'ayez pas suffisamment bénéficié de moments de repos au sein de notre pinède. N'hésitez pas à nous solliciter lors de votre réservation, nous pourrons vous conseiller sur les quartiers à privilégier. Les quartiers piétonniers "Famille" et "Côté Jardin" par exemple sont plus tranquilles que le reste du camping. Concernant les animations de soirée, nous avons fait le choix de proposer un équilibre entre soirées familiales animées jusqu'à 23h30, puis calme à partir de minuit. A partir de minuit, nos agents de sécurité patrouillent en permanence afin de veiller au calme et à la tranquillité du camping. Vous avez la possibilité de les joindre à tout moment en cas de désagrément. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans notre belle région. Laurent, propriétaire, gérant. Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82

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Bonjour Laurent, C'est un plaisir de vous avoir accueilli au camping Les Biches. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des lieux et la modernité de nos installations. Pour ce qui est de la surveillance de la piscine, veuillez noter que la haute saison (juillet/août) nous avons du personnel dédié pour veiller au respect des règles pour le confort et la sécurité de tous. Cela n'empêche pas que nous comptons sur le civisme de chacun pour respecter les règles de l'espace aquatique. Concernant le grille-pain, nous vous informons que nos nouveaux mobil-homes du quartier "Familly" en sont équipés. Ils sont situés dans notre quartier piéton et propose une grande variété d'équipements pour améliorer votre confort. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre havre de paix en pleine nature pour un autre séjour reposant. Marion, Équipe Réception Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82

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Bonjour Mario, Merci d'avoir partagé votre expérience au Camping Les Biches. Nous sommes ravis que notre cadre naturel et notre supérette aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes cependant navrés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de notre service de restauration. Nous venons de rouvrir nos portes et nos équipes ont besoin d'un peu de rodage. Elles font néanmoins leur maximum afin de satisfaire nos vacanciers. Nous espérons que votre séjour parmi nous vous a permis de profiter pleinement des merveilles de notre région, entre plages envoûtantes et activités variées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement réussie. Laurent, propriétaire, gérant. Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82

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Bonjour Yves, Merci d'avoir choisi le Camping Les Biches pour votre séjour en famille, en Vendée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement et le beau temps durant votre visite. Nous espérons que vous en avez bien profité pour découvrir les nombreux trésors, aux alentours. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'augmentation des prix. Nous essayons de maintenir nos tarifs aussi compétitifs que possible, tout en fournissant un service de qualité. Veuillez noter que nos prix sont ajustés selon la saison et les services proposés. Nos équipes sont toujours ravies d'accompagner votre réservation ou de vous rendre service sur place. Pour chaque locatif, la liste des équipements est disponible sur notre site internet. En effet, nous proposons plusieurs gammes d'hébergements sans pour autant mettre de côté le bien-être de nos vacanciers. Vous avez opté pour un mobil-home "Classique", à prix attractif. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins lors de votre prochain séjour, nous ferons en sorte de vous proposer la prestation la plus adéquate. Karine, Équipe Réception Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82