"Un bon panel de services mais des choses à revoir"
Lolita G
Posté le 13/09/2024
- En famille avec bébé(s)
Cottage Premium 2 chambres 2 salles de baindu 02/09/2024 au 12/09/2024
L'établissement
La diversité des services (piscine, salle de sport, jeux enfants, ...) et la proximité avec la vélo route.
RAS
Réponse de l'établissement
Bonjour Mme Lolita,
Nous vous remercions de votre retour.
Nous sommes ravis que nos services vous on plu ainsi que notre beau canal.
Nous informons que notre piscine est chauffée à 28 ce qui est le cas.
Concernant la pataugeoire, elle est aussi chauffée mais uniquement à 21.
Il est dommage ne pas avoir su que le cottage ne vous convenait pas lors de vos 10 jours passé chez nous.
Nous ne pouvons malheureusement pas nettoyer toute la vaisselle après chaque client (il est dommage que chaque client ne respect pas le rendu propre) cependant nous vérifions au mieux après le passage des équipes ménage.
Nous sommes désolé que cela ne vous ai pas convenu. Nous avons constaté un ciseau cassé après votre départ, peut être parlez vous de cela pour les ustensils abîmés ? si oui vous ne nous l'avez pas signalé. Sinon toutes la batterie est neuve.
Le confort de nos cottages ne sont pas le même que nos mobil home.
Dans un cottage vous avez 2 salles de douches dont une en suite ainsi que 2 toilettes, des espaces beaucoup plus grand dont un salon confortable ainsi qu'un ilot central et pour finir des lit de 190 au lieu de 160.
Votre note de 6 pour l'accueil me paraît un peu rude, notre équipe réserve un accueil chaleureux sur tous nos services. Je serais ravi d'avoir votre avis sur notre accueil qui ne métrite que 6/10.
Nous sommes encore désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe du Domaine du Logis
Précilia - Directrice
L'hébergement - Cottage Premium 2 chambres 2 salles de bain
La terrasse, éventuellement, même si nous n'avons pas pu trop en profiter.
La piscine chauffée mais pas la pataugeoire.
Des ustensiles sales ou abîmés dans le cottage.
Un peu déçu de la qualité de la location, le confort du cottage était du même niveau qu'un mobil-home, nous pensions avoir un peu mieux vu le côté "premium" mis en avant dans l'annonce.
10/ 10
"Repos"
Nicolas T
Posté le 14/05/2024
- En famille avec enfant(s)
Cottage Premium 2 chambres 2 salles de baindu 09/05/2024 au 12/05/2024
L'établissement
Magnifique tres belle endroit
Réponse de l'établissement
Cher Nicolas TERRIER,
Un grand merci pour ce 10/10 qui nous conforte dans nos efforts fournis pour rendre vos vacances toujours plus belles !
A bientôt 😊
Mylène - Réceptionniste
L'hébergement - Cottage Premium 2 chambres 2 salles de bain
Le confort, le calme
8,56/ 10
"Reposant"
GAETAN B
Posté le 14/05/2024
- En famille avec enfant(s)
Cottage Premium 2 chambres 2 salles de baindu 08/05/2024 au 12/05/2024
L'établissement
Camping agréable à l'ambiance "camping" de ma jeunesse.
Réponse de l'établissement
Bonjour Monsieur BELLERY,
Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes heureux que vous ayez eu ce sentiment de retourner dans votre jeunesse.
Belle journée, à bientôt !
Mylène - Réceptionniste
L'hébergement - Cottage Premium 2 chambres 2 salles de bain
Très bien pour 5
6,5/ 10
"bonne qualité dans l'ensemble ."
michel P
Posté le 25/04/2023
- En couple senior
Cottage Premium 2 chambres 2 salles de baindu 13/04/2023 au 20/04/2023
L'établissement
la proximité de l'océan .
Réponse de l'établissement
Bonjour madame, monsieur Plattard,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes cependant un peu surpris car lors de votre départ, vous ne nous avez fait aucun retour négatif quant à votre séjour.
Concernant nos amis les animaux, il est bien précisé sur notre site internet qu’ils ne sont pas acceptés dans nos Cottages Premiums. Ils sont cependant autorisés dans certains de nos mobil-homes Loggia 2 et 3.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois et pourquoi pas dans l’un de nos Cottages Premiums.
Bien cordialement,
Marine et l’équipe du Domaine du Logis
L'hébergement - Cottage Premium 2 chambres 2 salles de bain
nous n'avons pas put obtenir cet hébergement notre petite fille a séjournée 3 nuits mais elle avait chien .
8,5/ 10
"Friendly staff nice location"
Judith T
Posté le 26/09/2023
- Couple
Cottage Premium 2 chambres 2 salles de baindu 09/09/2023 au 23/09/2023
L'établissement
Great base for canal path cycling
Restaurant and snack bar closed for the season midway through our stay.
Réponse de l'établissement
Bonjour madame Tolcher,
Thanks a lot for your feedback.
It will be a pleasure to welcome you again next September.
Take care and see you in few months!
Kind regards,
Marine & all Domaine du Logis' team
L'hébergement - Cottage Premium 2 chambres 2 salles de bain
*Avis datés de moins de 3 ans et soumis à un contrôle.
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