Coco Sweet (Sans Sanitaires Privatifs) 2 Personnes

Réponse de l'établissement

Un immense merci pour votre retour aussi enthousiaste et bienveillant ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour reposant et agréable dans notre camping, et que vous avez apprécié notre ambiance calme, conviviale et respectueuse. C’est une vraie satisfaction pour nous deux de savoir que notre accueil, notre cuisine locale et votre hébergement "cocon" ont contribué à rendre votre séjour à deux inoubliable. Nous mettons un point d’honneur à créer une atmosphère familiale et authentique, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouveaux moments de détente et de gourmandise ! Katia et Bruno

Réponse de l'établissement

Merci pour votre avis. Trop de recommandations ? Juste comme dans tous les campings la règlementation à respecter dites oralement et non par affichage. Il n'y aura jamais de bloc sanitaire au fond du camping qui se trouve à 150 m de l'unique bloc car nous n'avons financièrement pas les moyens de refaire toutes les installations pour un bloc sanitaire. Vous aviez en sortant des toilettes sèches un robinet à la porte de votre hébergement donc oui vous pouviez vous lavez les mains (vos voisins on trouvé le point d'eau). Là encore nous ne pouvons mettre un lavabo au toilette sèche car il n'y a pas d'arrivée d'eau. Dommage que notre camping n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Et 6 en propreté vous êtes bien le seul à avoir vu les sanitaires sales. Nous n'avons que des bons retour. Pourquoi nous avoir dit que tout était bien au moment du départ, nous aimons les retours de vive voix pour pouvoir si nous le pouvons améliorer certaines choses et expliquer comme nous devons le faire ici.

Réponse de l'établissement

Madame. Lorsque vous ignorez les renseignements que nous vous apportons à l'arrivée et que nous prenons le temps de tous vous expliquer et de vous accompagner à votre hébergement. Il est vrai que lorsque vous venez en plein service pour poser toujours les mêmes questions surtout à cause du wifi que vous n'arrivez pas à enregistrer pendant le service, et bien oui nous n'avons pas de temps à vous accorder dans ses moments là. Ensuite noter 7 en restauration alors que vous n'avez jamais mangé au restaurant là vous êtes malhonnète. Me dire que vous ne ferez pas le ménage car vous n'alliez pas salir l'hébergement alors que vous y étiez souvent. Dans ce cas madame, je vous propose pour vos prochains séjours dans un autre camping de prendre le forfait ménage ça vous évitera de noter 7 pour un hébergement.