Yourte Traditionnelle Mongole De 27M² + Terrasse 4/5 Personnes

Réponse de l'établissement

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de notre hébergement et la qualité de l’installation. Cependant, nous tenons à apporter quelques précisions : Horaires : Votre arrivée à 10h au lieu de 15h et votre départ à 12h au lieu de 10h . Nous restons à votre disposition pour organiser des horaires flexibles, sous réserve d’un accord préalable vous avez pu profitez des hébergements de votre famille déjà installé. . Eau chaude : Plusieurs clients nous ont fait part de leur satisfaction concernant la température de l’eau, souvent jugée très chaude. Nous veillons à ce que ce confort soit maintenu pour tous. Affichages : Les pancartes présentes sur notre site sont limitées aux consignes essentielles, notamment pour le respect de notre voisinage (interdiction de stationner chez le voisin) et pour des raisons d’hygiène (chaussures interdites dans les douches). Sanitaires : Les horaires de fermeture nocturne (23h-8h) sont mis en place pour permettre le nettoyage et l’entretien des installations, afin de garantir un cadre propre et agréable pour tous. Par ailleurs vous êtes arrivés sans venir vous présenter à l'accueil. Vous avez rejoint votre famille directement. Nous vous vu que pour vous plaindre et pour l'état des lieux correctement fait par votre mari.

Réponse de l'établissement

Merci infiniment pour votre gentil message ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé de bonnes vacances au camping et que vous avez apprécié notre cadre en bordure de rivière. C’est toujours un plaisir de partager notre passion et de vous accueillir avec bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes touchés par vos mots à notre égard. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouveaux moments de détente et de convivialité. Katia et Bruno

Réponse de l'établissement

Merci pour votre retour sur votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'expérience en yourte avec vos enfants et que vous avez trouvé notre emplacement au bord du ruisseau agréable. Nous tenons à souligner que nous nous efforçons toujours d'être présents et disponibles pour nos clients, afin de rendre leur séjour aussi agréable que possible. De plus, la propreté est une priorité pour nous, et nous sommes fiers de maintenir des standards élevés dans ce domaine. C'est pourquoi nous sommes un peu surpris par la note de 8 pour la propreté, car elle ne semble pas refléter entièrement les retours que nous recevons habituellement. J'ai le souvenirs que les sanitaires étaient fait avant chacun de vos passages. Nous serions vraiment intéressés d'en savoir plus sur les aspects qui, selon vous, pourraient être améliorés. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ils nous aident à continuer à offrir une expérience de qualité à tous nos visiteurs.

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, les jeux pour enfants, notre démarche écologique ainsi que la proximité de la rivière. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre yourte traditionnelle à votre goût et que l'équipement minimaliste ait répondu à vos attentes. Nous veillons toujours à ce que nos installations, comme les toilettes sèches, les douches et les éviers, soient bien entretenues et fonctionnelles. Concernant la fraîcheur de la première nuit, nous sommes désolés que vous ayez eu froid. Il est vrai que les nuits peuvent être fraîches et nous aurions pu vous fournir des couvertures supplémentaires. N'hésitez pas à nous en faire la demande lors de votre prochain séjour, ce sera un plaisir de vous les fournir pour que vous soyez parfaitement à l'aise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Katia et Bruno

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour ce retour positif. Cela nous encourage à continuer à mieux vous servir et toujours soucieux d'améliorer le camping. Au plaisir de vous revoir. Katia et Bruno

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre camping. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre yourte ait été confortable avec cette rivière le chapeauroux pour combler ce petit coin de paradis. Nous sommes heureux de savoir que notre camping au bord de la rivière vous ait plu. Nous espérons que vous pourrez bientôt revenir nous voir ! Katia et Bruno Camping du Pont de Braye - Camping Lozère 48 Lac de Naussac

Réponse de l'établissement

Nous sommes ravis de voir que votre séjour dans notre camping en yourte a été un succès et qu'il restera un merveilleux souvenir pour votre famille. Chez nous, la nature et la famille sont au cœur de tout ce que nous proposons. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez été satisfaits de l'accueil que nous vous offrons. En espérant vous revoir bientôt dans notre camping, nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, Katia et Bruno

Réponse de l'établissement

Nous avons passé un bon moment ensemble. Nous sommes surpris de cette mauvaise note. La note ne va pas avec votre commentaire.

Réponse de l'établissement

Bonjour Anne et Christophe, Nous sommes ravis de voir que votre séjour dans notre camping en yourte a été un succès et qu'il restera un merveilleux souvenir pour votre famille. Chez nous, la nature et la famille sont au cœur de tout ce que nous proposons. Nous sommes très heureux que votre petit Eliott puisse bénéficier du confort et de toute notre attention. C'est un plaisir de voir que vous l'avez ressenti ainsi. Pour l'écologie nous nous efforçons de mettre en place de nouveaux outils chaque année depuis notre arrivée. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez été satisfaits de l'accueil uqe nous apportons. En espérant vous revoir bientôt dans notre camping, nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, Katia et Bruno

Réponse de l'établissement

Merci pour votre commentaire, et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau si vous avez envie de revenir en Margeride