Mobil-Home Provence Sérénité 25M² - Jacuzzi Privatif - 3 Pièces - 2 Chambres - Climatisation

Réponse de l'établissement

Monsieur Leterme, Un grand merci pour votre excellent retour et pour les notes exceptionnelles attribuées à votre séjour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un super séjour et que l'accueil, le lieu, et surtout la qualité de votre Mobil-home Provence Sérénité avec Jacuzzi privatif étaient parfaits pour vous. Concernant le Tri des Déchets Nous vous remercions de nous avoir signalé le manque de tri sélectif, car c'est un point sur lequel nous souhaitons progresser. Vous avez tout à fait raison, il n'y a malheureusement pas de containers spécifiques pour le tri sélectif sur le camping pour l'instant. Cela n'est en effet pas de notre responsabilité directe mais relève des services municipaux. La Mairie n'a malheureusement pas encore accepté de nous fournir et d'installer les conteneurs adéquats pour le tri des différentes matières (papier, verre, plastique). Soyez assuré que nous continuons à faire le nécessaire auprès de la collectivité pour que ce service essentiel soit mis en place au plus vite. Nous sommes heureux que ce détail n'ait pas gâché votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour un nouveau moment de détente au Clair de Lune ! Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Réponse de l'établissement

C'est merveilleux d'entendre que vous avez passé un si bon séjour ! Merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l'ombre du camping. C'est formidable de savoir que le jacuzzi a été un moment de pur bonheur pour vous chaque jour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe, qui sera ravie de savoir que leur gentillesse et leur réactivité ont contribué à la qualité de votre expérience. Vos notes sont excellentes et reflètent bien la satisfaction que vous avez eue. Nous sommes heureux que le mobil-home Provence Sérénité ait répondu à toutes vos attentes, notamment en termes de tranquillité et de confort. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour aussi agréable ! Camping Clair de Lune

Réponse de l'établissement

Chère Isabelle CUQ, Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux avis et cette excellente note de 9,44/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'excellents moments chez nous et que l'accueil et le personnel aient été à la hauteur de vos attentes. C'est un réel plaisir de savoir que l'emplacement de votre mobil-home, son jacuzzi privatif et sa terrasse bien pensée, sans vis-à-vis, ont contribué à la qualité de votre séjour. Votre commentaire sur la Paillote nous fait également très plaisir. C'est un endroit que nous apprécions particulièrement et votre satisfaction sur la vue et les repas nous encourage à continuer dans ce sens. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt au Camping Clair de Lune.

Réponse de l'établissement

Cher Monsieur Cros, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la vue sur la mer depuis votre mobil-home et que vous avez trouvé le calme, excepté les deux dernières nuits. Votre commentaire sur la qualité de notre équipe, en particulier Alain de la maintenance, nous va droit au cœur. La réactivité et le professionnalisme de notre personnel sont au centre de nos priorités, et nous sommes heureux que vous l'ayez ressenti. Nous avons bien noté vos points sur la sécurité, le manque de savon dans les sanitaires, et l'éclairage nocturne. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons y remédier rapidement. Nous sommes également ravis que le mobil-home avec jacuzzi privatif ait été un tel succès, et que vous ayez pu profiter de ce moment de détente. Votre commentaire sur le jacuzzi, extrait au pied de biche, nous a fait sourire ! C'est le genre de retour qui nous conforte dans l'idée de toujours proposer des prestations de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour où tout sera parfait du début à la fin. Cordialement, L'équipe du camping.

Réponse de l'établissement

Cher Sébastien Daudin, Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment le jacuzzi privatif et le confort de votre mobil-home Provence Sérénité. Concernant l'absence de télévision, notre choix est de préserver le calme du camping pour tous nos vacanciers. Merci encore pour votre très bonne note, et nous espérons vous revoir bientôt ! Camping Clair de Lune

Réponse de l'établissement

Hallo, Wir danken Ihnen für Ihre sehr freundliche Bewertung und die Bewertung Ihrer Erfahrung. Wir bedauern sehr, dass der Stromausfall zu Problemen mit dem Whirlpool geführt hat und hoffen, dass wir Sie nächstes Jahr unter besseren Bedingungen wiedersehen werden. Mit freundlichen Grüßen, Coralie