Chalet Confort Sans Climatisation 35M² 2Ch. 5/7P

Réponse de l'établissement

Bonjour Hanna M, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience au Camping Les Cadenières. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon séjour en famille et que vous avez apprécié la taille de votre chalet, les piscines et les toboggans, ainsi que les diverses animations et l'ambiance des soirées organisées par le camping. Nous sommes désolés d'apprendre que la literie d'une des chambres et du salon n'était pas à la hauteur de vos attentes. Le confort de nos clients est une priorité, et nous allons revoir nos équipements pour améliorer la qualité des lits dans nos hébergements. Nous regrettons également que la porte de la salle de bain n'ait pas été réparée malgré vos appels. Cela ne correspond pas à nos standards de service, et nous allons renforcer notre réactivité pour résoudre ce type de problème plus rapidement à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'hébergement spacieux et que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Vos commentaires nous aident à continuer d'améliorer nos services pour offrir à nos clients des séjours encore plus agréables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, La Direction